Aviso legal
TRATAMIENTO DE DATOS
Última revisión: 9 de Enero de 2019.
INTRODUCCIÓN
El acceso y uso del sitio web www.botania.ec (en adelante “BOTANIA”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.
De conformidad con lo dispuesto en El Art. 66 de la Constitución de la República, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Marielisa Marques, como responsable de la Web, en cumplimiento de lo dispuesto en la ley , informa a todos los usuarios de la Web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que éstos serán incorporados en un archivo de datos para uso privado.
¿QUIÉN ES EL TITULAR DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?
Datos del propietario y responsable del sitio web www.botania.ec
Marielisa Marques Gutiérrez
CI 0913656328
Kennedy Norte, Av. Miguel H Alcivar mz 203 v 9 y José Alavedra
Guayaquil – Ecuador
Email marketing : ventas@botania.ec
Teléfono convencional 042282824
Telefono cellular – whatsapp 0997009037
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA BOTANIA A TRAVÉS DE SU WEB?
BOTANIA puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web a través de los formularios correspondientes: nombres, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo , ciudad , números de cuenta bancarias .Cuando el usuario visita la Web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con BOTANIA o participa en promociones o encuestas de BOTANIA. En ningún caso recopilará dichos datos por otros canales distintos a los mencionados formularios. En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados,
BOTANIA no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.
¿CÓMO UTILIZA BOTANIA MIS DATOS PERSONALES?
El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de BOTANIA con los siguientes fines:
· Mejorar su experiencia de compra.
· Procesar sus pedidos en línea, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío.
· Procesar devoluciones de pedidos.
· Gestionar su cuenta en www.botania.ec
· Contactar con usted en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística.
· Responder a sus dudas y consultas.
· Enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail, SMS o MMS para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web y/o BOTANIA en general, Newsletters y catálogos. Las referidas comunicaciones comerciales serán relativas a los productos o servicios ofrecidos por BOTANIA, así como por parte de los colaboradores socios con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En ningún caso, los colaboradores o socios tendrán acceso a los datos personales de los usuarios. En todo caso, las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de BOTANIA y serán relativas a productos y servicios relacionados con su sector comercial.
¿CÓMO PROTEGE BOTANIA MIS DATOS PERSONALES?
La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que BOTANIA obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente. BOTANIA manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para lograr la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
¿COMPARTE BOTANIA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE MÍ?
BOTANIA informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa se solicitaría el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los titulares de los mismos. No obstante lo anterior, BOTANIA podrá comunicar los datos personales de los usuarios a terceros con el fin de llevar a cabo entregas de mercancía; procesar pagos con tarjeta de crédito/débito; comprobar el estado crediticio y el cobro de deudas, y realizar controles antifraude, así como para cumplir todos los compromisos asumidos con sus clientes.
¿CUÁLES SON MIS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE MI INFORMACIÓN PERSONAL?
BOTANIA garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos personales facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley, los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su CI, indistintamente, a cualquiera de las siguientes direcciones:
- E-Mail: ventas@botania.ec
- BOTANIA Dirección:
Kennedy Norte mz 203 v 9
Guayaquil – Ecuador
Del mismo modo, los usuarios podrán darse de baja de cualquiera de los servicios de newsletter facilitados haciendo clic en la parte inferior de los e-mails. Los usuarios también podrán modificar sus datos o darse de baja accediendo al Menú.
USO DE NUESTRA WEB
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos de la Web, y estará obligado a:
– facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de realización del pedido, y mantenerlos actualizados, toda vez que haga uso de la Web;
– no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de los proveedores de BOTANIA o de terceras personas, ni introducir ni difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
– no utilizar los contenidos de la Web y la información de la misma para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;
– no intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
BOTANIA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, y podrá cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de los que BOTANIA sea titular. El usuario podrá utilizar la Web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de BOTANIA. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Web.
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